Ну вот и первые результаты поиска квартиры в аренду.

Наткнулся в газете на интересное обьявление:
"Большая комната в двухкомнатной квартире, блаблабла все дела, сдам на год (уезжаю в командировку за границу), вторая комната закрыта, Нужен уход за кошкой, оплата коммунальных услуг и электроэнергии. Цена договорная. Кроме Кавказа.". Последнее вообще умилительно и наверно должно вызывать дополнительное доверие и чувство уверенности, что я по этим параметрам подхожу.

Поскольку сам кошатник, да и предложение показалось непростым, заинтересовался.
Позвонил. Ответила милая девушка *Настя* с профессионально поставленным голосом и, расспросив вкратце кто я и что хочу (одинокий москвич, проживать буду один, с кошками дружу) предложила перезвонить через 10 минут, после чего попросила приехать в офис и оставить аванс (всего то 3000 рублей), чтобы получить полный адрес и телефон квартиры. Также *Настя* обьяснила, что за квартиру придется *платить всего то ничего, 1500 за коммунальные услуги плюс электричество и первый месяц полностью оплачивает агенство из аванса. Хозяйку куда больше волнует порядочность и ответственность арендатора, чем дополнительный доход*. Плюс ряд дежурных отвлекающих вопросов *Хозяйка волнуется, а почему один, вы там пьянствовать собираетесь и компании водить? (само собой 8-)), а насколько вы порядочны, а ухаживали ли за годовалой кошечкой и т.п.*. . Вобщем, вяло изобразив свое понимание обеспокоенности хозяйки и закономерным интересом к будущему жильцу (при этом никаких гарантий она не запросила как и имена поручителей и места работы, думаю, услышав последнее, вообще предпочли бы не связываться) я получил предварительное одобрение, переданное от *хозяйки*.
*Офис* оказался во дворах напротив белоруского посольства, пройти сквозь помойку к небольшому двухэтажному светлозеленому дому. Еще раз уточнил у девушки по телефону, и получил подтверждение *да, именно здесь, мы арендум весь первый этаж этого особняка*. Первый этаж оказался самым обычным среднеухоженным полуподвальным помещением, пройдя сквозь которое насквозь я оказался в конце небольшой очереди из потертых гостей столицы (как оказалось из их разговора между собой -молдованы и белорусы), для которых уровень цен за услуги *агенства* очень даже приятен и выключает мозги напрочь. Где то за стеной в одной из комнат шла суровая мужская пьянка с характерными *братан, в натуре я тебе отвечаю*, охранники офиса так же были предупредительно хмуры и вежливы (последнее давалось им с некоторым трудом), вобщем в скором подошла и моя очередь. Очевидно, что *Настя у нас работает всего лишь оператором на телефоне, и они у нас сидят в другом месте*. Охраник даже пытался внятно произнести слово call-center, к сожалению у него это получилось плохо, но его попытку внушить дополнительное доверие к фирме я оценил.
Куда я попал, я уже убедился до беседы с менеджером, и вобщем-то решение принял до того, как вошел в переговорную.
Через дверь было слышно немудренное разводилово. Стандартный убаюкивающий женский голос с заигрывающими интонациями, мнимое *участие* в проблемах клиента, поиски общих сторон в жизни *Да, вы с белоруссии? А я сама приезжая, вот с помошью нашего агенства удачно устроилась*. Стоявшие передо мной в очереди белорусы, бывшие военные, потрепанные жизнью, легко велись на это несложное НЛП, с пеной у рта отстаивали свой захудалый городок (*чисто случайно* зашел разговор о родных краях, где лучше) и как хорошо жилось всем в советское время и т.п., вобщем расстались с деньгами они достаточно быстро. Еще до них было слышно другого мужика, который также распрашивал про *квартиру с закрытой комнатой на м.N-ская* (неужто еще одна в том же районе), который окрыленный вышел из комнаты и понесся на встречу с хозяевами своей *квартиры*. Благо белорусы интересовались двушкой в другом месте, но тем не менее еще одно зерно сомнений активно дало свои всходы.
В общем когда подошла моя очередь, я вошел в комнату.
В комнате меня ждало примерно то, чей портрет я обрисовал себе мысленно, еще слушая в коридоре ее голос. *Менеджер* оказался перегидритной плохоокрашенной малороссийской девахой неопределенного возраста, с вызывающе полурасстегнутой давно нестиранной блузкой, дешевые туфли и сбившиеся колготки (уже не после *менеджеров* ли с соседней комнаты 8-) ). Улыбка, которая в ее понимании выглядела *обоятельной и привлекательной*, на самом деле выдавала следы работы советских стоматологов, так что оставалось совершенно непонятно, что же нашли в этом белорусы-военные, которые пускали слюни и просились прийти в гости еще раз как-нибудь. Возможно в суровых условиях быта нелегальных рабочих в Москве, да и в самой Белоруссии (не хочу никого обидеть), им не приходилось видеть других женщин. Так же *само собой*, что девушка-менеджер, назвавшаяся *Оля*, не видела квартиру и ничего не знает о ней, как впрочем и оператор *Настя*, которую *распрашивать про квартиру не имеет смысла*, поэтому даже предварительно никто не может описать мне квартиру, дабы проверить на соответствие ожиданиям.
Так же как и с предыдущими клиентами, *Оля* озабоченно нахмурив носик, спросила меня как зовут, с каким оператором я работал, перезвонила *Насте* и уточнила о какой квартире идет речь, с деловым видом записав имя *хозяйки* и телефон, со строгим видом спросив, не забронирована ли эта квартира на кого-нибудь еще. Оператор бодро отрапортовалась менеджеру, подтвердила, что по мнению хозяйки я достойный кандидат (наверно на этом месте мне надо было демонстративно приободриться), и *менеджер* перезвонила *хозяйке*, передав мне трубку.
Представившись *Натальей Викторовной*, пожилая, но энергичная женщина стала высказывать свою озабоченность судьбой годовалой кошечки *она у меня гладкошерстая, не облезает, чистенькая и т.п.*, и тщательно подводила меня к мысли, что если я ей понравлюсь, то она может и доверит мне квартиру на два года, *пока я уезжаю на стажировку в Германию*. Вобщем мы договорились встретиться в 7 часов и на том разошлись. Менеджеру я сказал, что аванс оставлю только после осмотра квартиры, готов ехать в сопровождении их менеджеров, операторов, мальчиков-охранников, кого угодно, чтобы они могли быть уверены в получении своих комиссионных. Девочка сразу потеряла свою миловидность, сменила тон на более грубый, дернулась ножкой, после чего как то *чисто случайно* зашел охранник *чай налить* и встал у меня за спиной, как бы случайно закрывая выход. Я еще раз подтвердил свою готовность заплатить комиссионные сегодня же после осмотра квартиры (Мы ведь сейчас и едем встречаться с хозяйкой, осматривать? Вопрос всего то часа времени. Готов даже немного за это доплатить впоследствии), и теперь уже я *ответил на звонок* поджидавших меня на улице пацанов и *успокоил их*, что *сейчас уже выходим, ждите в машине*. (Если бы прохилял выезд с представителем агенства, пришлось бы перезванивать и *срочно отпустить* несуществовавших пацанов на срочную стрелку, с обещанием встретиться по адресу хозяйки через два часа) Охранник как то сразу сник и вышел, *Оля* сказала, что контакты хозяйки она не даст, и менеджеры у них сопровождают  осмотр и сделку в целом только за 300 уе, что впрочем разумно, и звучит у других нормальных агенств (обоснование - дополнительные расходы личного времени). На том и разошлись, я оставил свой сотовый теперь уже и *Оле*, и сказал, что если хозяйка квартиры, несмотря на заверения *Оли* о том, что на такое предложение быстро найдутся другие желающие, все же захочет пустить чистоплотного и порядочного москвича-кошатника, то они смогут меня найти.
Вышел я спокойно и ушел к метро без всякого лишнего сопровождения.
Жаль только потерянного времени.

Ошибки агенства:
1. Ну понятно, насколько бабульки привязываются к своим животным. Очевидно, что *домашняя кошечка*, является более мягким стесняющим обстоятельством для будущих жильцов, нежели собачка, которую надо выгуливать, и в целом вносит дополнительно оживление в стандартное обьявление и все это выглядит достаточно нежным и теплым. Хочется соответствовать ожиданиям хозяев и если зациклиться на этом, то можно пропустить другие мелочи. Но обьясните мне, если кошечке всего один год, то откуда такая привязанность, если очевидно, что 1) за два года кошечка скорее привыкнет к новому хозяину,чем вспомнит старого, 2) за два года в чужой стране многое что переменится, и меньше всего будет волновать судьба далекой российской кошечки, 3) ну не возникает такой привязанности в течение года, это надо лет десять прожить с существом, по себе знаю. Поскольку у самого две кошки, то даже когда старшая, жившая у меня 10 лет, этой осенью все-таки умудрилась сбежать в форточку погулять после месяца диких криков (наконец то можно выспаться, а младшей после соответствующей операции вся *любофф* как то пофигу), то даже я, привыкнув к старшей, взбаломошной, но все-таки любимице- не особо горевал о ее уходе. Вольному воля.
Так могут заботиться только после более длительной привязанности, и что-либо или кого-либо можно сохранить, только уезжая на более короткий срок, если есть желание сохранить именно это существо, на месяц, два, три. И потом существуют соседи.
2. И потом существуют соседи (не все же плохие), которым обычно и оставляют ключи, или родные или близкие или знакомые и т.п., но кто то более доверительное лицо, нежели найденное через агенство. У *хозяйки* по ее словам никого из родных нет и соседям не доверяет.
3. Если уж идти через агенство на долгосрочный контракт без малейшей надежды проконтролировать его исполнение и собственно жильца, то выбирается более серьезная фирма типа Миэля, Миана , Инком-недвижимости и т.п., нежели мутное Зыртырпыр, и составляется трехсторонний договор, где агенство за комиссионные (ведь агенству *хозяйка доверяет по совету подруги*. Неужели нельзя и уход за квартирой с кошечкой так же доверить обозначенной подруге, раз уж какие то друзья существуют в жизни и в Москве.), так вот агенство периодически надзирает за исполнением жильцом своих обязательств. Все-таки кто то должен контролировать постороннего молодого человека в чужой квартире этот год-два. Это если все-таки хозяев реально заботит судьба реальной квартиры.
4. Договор составляется трехсторонний, где гарантом выступает агенство, которое и разрешает впоследствии спорные ситуации между арендодателем и нанимателем жилья. Предложенная *Олей* залапанная предыдущими *клиентами* ксерокопия будущего договора в конце содержала места под подписи только двух сторон, причем *Оля* убеждала, что на договоре будет стоять (а может и стоит на самом деле) печать их фирмы, что *хозяйка* и подтвердила в разговоре (*Договора за подписью генерального директора агенства и печатью у меня, осталось подписать лишь нам с вами*). Даже если это так, то в тексте договора нет упоминания никакого агенства и его ответственности, описываются лишь отношения Арендодателя и арендатора (к чести сказать, описываются в полном соответствии с законодательством, по стандартной форме прямого договора арендатора с арендодателем, шаблон которого лежит на многих сайтах в интернете свободно). Вот только зачем там будет стоять печать какой то фирмы, и что она (печать) должна гарантировать - не совсем понятно и абсолютно очевидно с точки зрения законодательства:нелигитимно. Юридическая сила этой печати на договоре, описывающем взаимоотношения совершенно посторонних лиц, не имеющих отношения к этой фирме,  равносильна следу от кружки кофе, любому другому штампу *уплочено*, *библиотка №..*  и т.п.
5. Чисто психологическое: когда назначалась встреча с хозяйкой, она сказала *я ТАМ буду после семи часов и готова встретиться, адрес и телефон вам передаст менеджер*. Не сочтите за паранойю, но кто из вас уезжая на два года в другую страну, будет говорить про свой родной дом, квартиру, тем более с родной кошечкой *ТАМ буду*? Когда мы возвращаемся домой, то и встреча назначается *Я буду ждать ДОМА* или *Я буду ДОМА после семи часов*, но никак не отстраненное виртуальное, чужое *ТАМ* (а хотя бы даже и реальное, специально оформленная и выкупленная для таких сделок квартира).
6. Деньги *Оля* собиралась взять под личную расписку, а не выставленным счетом за услуги агенства, с приложением кассового чека - кассового аппарата я так и не углядел. (хотя и на агенство я бы не дал денег, не встретившись хотя бы на пару минут с гендиректором и вкратце обьяснив ему где я работаю и что его может ожидать). К сожалению, авторитет и статус *Оли* на рынке риэлторов, да и внутри самой компании, для меня неочевиден, визиток или хотя бы таблички с именем у нее не было, со всеми вытекающими возможными сказками от дирекции компании об уволенных полгода назад менеджерах или о незапертой двери офиса, где шляются всякие посторонние и предлагают услуги от лица фирмы. Никакой вывески кстати тоже не было, как и сертификатов на стенах.

Вобщем не хочу сказать ничего плохого про агенство, потому и не упоминаю его имени (да и не запомнил, на шаблоне договора не было, вывески как я уже упоминал, тоже нигде не наблюдалось), поскольку сам я до сделки и передачи денег не дошел, а встреченных мною в коридорах лиц в передачах *Виды мошеничества* пока еще не видел.

В любом случае я представился и оставил менеджерам свой сотовый номер, так что если захотят как то прокомментировать свои действия, или все-таки помочь с приобретением реальной квартиры (чем братва не шутит;) ) или просто пригласить на стрелку - то я готов перетереть ситуацию с учредителями или руководства этого странного агенства.

Что могло быть дальше..понятия не имею.
1. Возможно эта квартира мне бы просто не понравилась и оказалась бы обычной конурой, а соседки отозвались бы о хозяйке как об алкоголичке, с квартирой которой постоянно происходят скандалы через милицию с высставлением арендаторов. Жалко кошечку.
2. Возможно действительно удалось бы встретиться с хозяйкой через пару недель. Уверен, что на этот вечер уже в шесть часов у нее нашлись бы отмазки. От записи моего сотового до связи она отказалась (Ну хрен его знает, что там молодому человеку в агенстве не понравилось, все равно же москвич, вызвал доверие, по крайней мере созвониться и посмотреть его можно было бы), понятно что если бы взяла мой сотовый, то сложнее было бы обьяснить почему все-таки не смогла дозвониться, если вопрос стоит так срочно и каждый потенциальный квартиросьемщик на счету, тем более соответствующий всем признакам.
3. Возможно уже через месяц после сьема приехал бы какой-нибудь родственник и поселился там жить (с обьяснительным звонком от хозяйки *из-за границы* и убедительной просьбой его пустить), создавая похабные и невыносимые условия и вытесняя жильца.
4. Возможно квартира не находится на электронном контроле *тревожной кнопки* безопасности от ближайшего отделения милиции, или хозяйка бы не согласилась сменить замки перед отьездом и разделить со мной ответственность за возможное ограбление квартиры и пропавшего чемодана золота из запертой комнаты. А отвечать за предыдущих жильцов или потерянные или продублированные ключи не очень то и хочется. Тем более что и закон и братва, работающая все-таки по понятиям, такой разводняк сочтет обоснованным даже от отморозков и примет решение возместить все утраты за счет жильца. *Не хрена было влезать в мутную ситуацию. Авторитеты значения не имеют, доказать непричастность практически нереально*. Максимум справедливости *по понятиям* в такой ситуации - распилить потери пополам с хозяйкой за ее нерадивость, т.е. если на самом деле у нее вообще не было ничего утеряно после вскрытия квартиры в отсутствие жильца на работе, то половину несуществуюшего долга все равно бы записали на жильца. Где объём потерь оставался бы на усмотрение хозяйки или ее *хозяев*, в разумных пределах- в чемодан золота в обычной квартире независимые авторитеты все равно не поверят, а вот суд очень даже примет к сведению все заготовленные наследственные и дарственные бумаги в подтверждение былого состояния старушки и кошечки с золотыми зубными протезами. Так что неизвестно еще, чей разбор был бы дешевле и справедливее. ;)
5. Возможно соседи хозяйки оказались бы от аудита моего проживания с ежемесячной отчетностью хозяйке. Это тем более странно, если нормальный человек все-таки хочет хоть какого-то контроля за своей территорией. Нормальным было бы также представить меня местному участковому и договориться с ним о регулярном контроле подотчетной территории.
6. Не хочется думать, что весь развод закончился бы сьемом 3 штук рублей с каждого клиента, после чего контора, поработав еще недели две (пока *хозяева* тянут с оформлением квартир, как бы остерегаясь будущих сьемщиков и требуя от них дополнительные гарантии благонадежности), просто напросто бы прекратила свое существование.

Для меня, как высококвалифицированного сейла  и гаранта сделок одной крупной корпорации, фактически продавца более интеллектуального и дорогого, но все же неосязаемого и сложнооценимого воздуха (специализированное ПО), такой примитивный развод показался бы совсем уж неуместным и дешевым в своем исполнении, в связи с чем я предпочел бы чтобы меня *разводили* ну, что ли, чуть более изысканнее. ;)

Предрекая вопросы, почему вообще поехал, почему не ушел сразу, как почувствовал разводняк, хочу ответить-
любопытство одолело. 8-)
Как будут выкручиваться. ;)
Очевидно, что откровенного вытряхивания бабла не было бы - это явная статья (если по закону) и мутные перспективы предьяв и обороток в будущем (если по другому закону) от непрочувствованного до конца *клиента*, потому и пацанов не брал изначально.
Очевидно, что деятельность агенства состояла в оказании услуг, которых клиент не заказывал, но уже успел оплатить. И юридически и *чисто по понятиям* к такой работе подкопаться было бы сложно. Времена *списков телефонов со сдаваемыми квартирами* ушли в далекое прошлое и было просто интересно, как далеко зашла мысль разводняков новой эпохи. До сих пор интересно, неужели схема было одноходовая (взять аванс) и ни на один шаг дальше не продумана.. эдак развести клиента не по-детски через три месяца с предьявами по всем фронтам. 8-)

P.S.
А кошку жалко, если таковая существует вообще.))

Tweet